Choose your region
Contact |  România
Menu

Politica de confidenţialitate

Protecţia intimităţii şi a datelor dumneavoastră este o chestiune importantă căreia noi îi acordăm atenţie în toate relaţiile noastre de afaceri. Noi respectăm confidenţialitatea datelor dumneavoastră personale şi acţionăm întotdeauna în conformitate cu prevederile legii privind protecţia datelor şi cu prezenta politică de confidenţialitate.

1. Domeniul de aplicare al prezentei politici de confidenţialitate

Prezenta politică de confidenţialitate este destinată să vă informeze asupra modului în care Pipelife Romania SRL , cu sediul in Sos, Bucuresti-Ploiesti nr. 42-44, sector 1, Bucuresti, inregistrata la Registrul Comertului sub nr. J40/9133/1997 avand cod unic de inregistrare 8743892, utilizează datele cu caracter personal, cum sunt colectate şi evaluate informaţiile despre utilizatorii site-ului/site-urilor noastre web şi modul în care sunt utilizate, transmise terţilor sau prelucrate în orice alt mod.

Prezenta politică de confidenţialitate este pusă în aplicare pentru Pipelife . Nu se aplică pentru serviciile online alte altor întreprinderi din cadrul grupului Wienerberger sau pentru serviciile online ale altor terţe părţi.

2. Colectarea de informaţii

2.1. Datele furnizate de dumneavoastră

Ca şi regulă, divulgarea datelor cu caracter personal nu este necesară pentru utilizarea serviciilor noastre online. În cazul în care datele cu caracter personal (numele, adresa poştală sau adresa de e-mail) sunt colectate în cadrul serviciilor noastre online, acest lucru este efectuat, pe cât posibil, pe bază de voluntariat. În cazul în care, de exemplu, doriţi să primiţi buletinul informativ furnizat de către site-ul nostru web, vă vom solicita atât adresa de e-mail, cât şi informaţii care ne permit să verificăm faptul că sunteţi posesorul adresei de e-mail indicate.

2.2. Datele colectate în mod automat

Din motive de securitate a datelor şi în scopul optimizării accesibilităţii utilizatorilor, colectăm, de asemenea, date nepersonale referitoare la utilizarea serviciilor noastre online. De exemplu, sunt stocate următoarele date: browser-ul de internet utilizat, sistemul de operare, numele domeniului site-ului pe care l-aţi vizitat ultima dată înainte de a accesa site-ul nostru, numărul de vizite şi timpul mediu petrecut pe site-ul nostru, precum şi paginile pe care le-aţi accesat.

Astfel de date colectate în mod automat nu sunt asociate cu date din alte surse. Cu toate acestea, ne rezervăm dreptul de a verifica retroactiv aceste date, în cazul în care ni s-au adus în atenţie indicaţii concrete de utilizare ilegală.

2.3. Cookie-urile şi semnalizatoarele Web

Serviciile noastre online utilizează aşa-numitele cookie-uri de navigare şi semnalizatoare web. Cookie-urile nu vă afectează calculatorul. Acestea sunt fişiere mici cu setări de configurare care ne ajută să facem ca serviciile noastre online să fie mai prietenoase, mai eficiente şi mai sigure. În plus, cookie-urile servesc la implementarea anumitor funcţii ale utilizatorilor.

În mod normal, serviciile noastre online utilizează „cookie-uri de sesiune" care sunt şterse automat după închiderea browser-ului. Uneori, acestea utilizează „cookie-uri persistente" care rămân pe dispozitivul dumneavoastră până când vor expira sau vor fi şterse manual. Acestea din urmă ne permit să vă recunoaştem browser-ul la următoarea vizită. Pentru mai multe detalii referitoare la „modulele cookie ale terţilor", adică cookie-urile furnizorilor terţi, precum „Google Inc.", vă rugăm să consultaţi regulile de confidenţialitate ale acestor furnizori.

Puteţi să vă ajustaţi browser-ul sau setările de confidenţialitate ale dispozitivelor dumneavoastră mobile pentru a fi notificat de fiecare dată când un fişier cookie este trimis pe dispozitiv, astfel încât să puteţi decide dacă permiteţi sau nu un cookie de la caz la caz. De asemenea, puteţi dezactiva acceptarea de cookie-uri, în anumite cazuri numai sau în mod prestabilit şi puteţi activa ştergerea automată a copiilor de fiecare dată când închideţi browser-ul. Cu toate acestea, trebuie să reţineţi că anumite funcţii ale serviciilor noastre online nu pot fi pe deplin accesibile dacă dezactivaţi modulele cookie.

Mai mult decât atât, noi utilizăm semnalizatoare web, denumite şi etichete de pagină, pentru a analiza eficienţa site-ului nostru şi a buletinelor informative. De exemplu, buletinul nostru informativ şi email-urile HTML pot conţine semnalizatoare web care determină dacă e-mail-ul sau link-urile transmise prin e-mail au fost deschise. Astfel de informaţii ajută la îmbunătăţirea serviciului nostru de e-mail şi la adaptarea conţinutului la nevoile utilizatorilor. Ştergerea e-mail-ului şterge şi semnalizatorul web. Este de la sine înţeles faptul că e-mail-urile noastre cu texte obişnuite nu conţin semnalizatoare web.

2.4. Analiza web

În scopul optimizării funcţionale continue şi a unei utilizări maxime a utilizatorilor, o parte din serviciile noastre online utilizează serviciile de analiză web şi pluginurile sociale enumerate mai jos. Datele utilizate în acest scop sunt exclusiv nepersonale.

Google Analytics: Google Analytics de la Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, SUA, utilizează aşa-numitele module cookie, adică fişiere text stocate pe computer pentru a analiza folosirea serviciilor online de către utilizatori. Ca o regulă, datele referitoare la comportamentul utilizatorilor dumneavoastră colectate prin modulele cookie, sunt transmise către un server Google din SUA şi sunt stocate acolo. În cazul activării anonimizării IP în serviciile online, Google va reduce adresa dumneavoastră IP în statele membre ale Uniunii Europene şi în Spaţiul Economic European. Numai în cazuri excepţionale adresa IP completă va fi transmisă unui server Google din SUA şi va fi redusă acolo. În numele operatorului de servicii online, Google va utiliza informaţiile pentru a evalua utilizarea dumneavoastră a serviciilor online, pentru a întocmi rapoarte ale acestor activităţi şi pentru a furniza alte servicii pentru operatorii site-ului web legate de utilizarea serviciilor online şi de activitatea pe internet. Adresele IP transmise de către browser-ul dumneavoastră în cadrul Google Analytics nu vor fi asociate cu alte date deţinute de Google. Puteţi preveni stocarea cookie-urilor prin selectarea setării corespunzătoare din browser-ul dumneavoastră. Cu toate acestea, în acest caz, nu veţi putea să utilizaţi pe deplin toate funcţiile serviciilor noastre online. În plus, puteţi preveni colectarea datelor generate de modulele cookie şi utilizarea acestora de către Google prin descărcarea şi instalarea pluginului browserului disponibil la adresa (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en). Pentru informaţii detaliate privind condiţiile de utilizare şi regulile de confidenţialitate, vă rugăm să consultaţi
https://www.google.com/analytics/terms/gb.html or https://www.google.com/policies/.

Pluginurile Facebook („butonul de distribuire"): Puteţi recunoaşte pluginurile de Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, SUA prin logo-ul Facebook sau prin „butonul de distribuire". Pentru o prezentare generală a pluginurilor Facebook, vă rugăm să faceţi clic pe: http://developers.facebook.com/docs/plugins/. Atunci când utilizaţi serviciile noastre online, pluginul stabileşte o conexiune directă între browserul dumneavoastră şi serverul Facebook. Prin urmare, Facebook este informat de faptul că utilizaţi serviciile noastre online cu adresa dumneavoastră IP. Atunci când faceţi clic pe „butonul de distribuire" pe Facebook, în timp ce sunteţi logat în contul dumneavoastră de Facebook, puteţi conecta conţinuturile serviciilor noastre online cu profilul dumneavoastră de Facebook. Apoi, Facebook poate asocia utilizarea serviciilor noastre online cu contul dumneavoastră de utilizator. Dorim să subliniem faptul că noi, în calitate de furnizori de servicii online, nu obţinem cunoştinţe referitoare la conţinutul datelor transmise şi la utilizarea acestora de către Facebook. Pentru mai multe informaţii, vă rugăm să consultaţi politica de confidenţialitate a Facebook la adresa https://www.facebook.com/policy.php. În cazul în care nu doriţi ca Facebook să asocieze utilizarea serviciilor noastre online cu contul de Facebook, vă rugăm să vă deconectaţi de la contul dumneavoastră de utilizator Facebook.

Xing: De fiecare dată când accesaţi unul dintre serviciile noastre online care utilizează funcţii ale reţelei Xing din XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Hamburg, Germania, este stabilită o conexiune la serverele Xing. Conform cunoștințelor pe care le deținem, datele cu caracter personal nu sunt stocate. În special, Xing nu stochează adresele IP şi nu evaluează activităţile utilizatorilor. Pentru mai multe informaţii, vă rugăm să consultaţi politica de confidenţialitate a Xing la adresa https://www.xing.com/app/share?op=data_protection.

YouTube: YouTube este operat de Google, adică de către YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, SUA. Atunci când utilizaţi unul dintre serviciile noastre echipate cu plugin YouTube, este stabilită o conexiune la serverele YouTube, iar informaţiile cu privire la serviciile online pe care le utilizaţi sunt transmise către serverul YouTube. Atunci când sunteţi conectat/conectată la contul de YouTube, permiteţi YouTube să asocieze activitatea dumneavoastră de navigare direct cu profilul dumneavoastră personal. Acest lucru poate fi prevenit prin deconectarea de la contul de YouTube. Pentru mai multe informaţii cu privire la utilizarea de către YouTube a datelor utilizatorilor , vă rugăm să consultaţi politica de confidenţialitate a YouTube la adresa:https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.

Twitter: Serviciul Twitter este furnizat de către Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, SUA. Atunci când utilizaţi Twitter şi funcţia „re-tweet", serviciile online folosite de către dumneavoastră sunt conectate cu contul dumneavoastră de Twitter şi sunt comunicate către alţi utilizatori. În acelaşi timp, datele sunt transmise către Twitter. Dorim să subliniem faptul că noi, în calitate de furnizori de servicii online, nu obţinem cunoştinţe referitoare la conţinutul datelor transmise şi la utilizarea acestora de către Twitter. Pentru mai multe informaţii, vă rugăm să consultaţi politica de confidenţialitate a Twitter la adresa http://twitter.com/privacy. Puteţi schimba setările de confidenţialitate ale contului dumneavoastră de Twitter la adresa: http://twitter.com/account/settings.

LinkedIn: Furnizorul reţelei de LinkedIn este LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, SUA. De fiecare dată când accesaţi unul dintre serviciile noastre online care conţin funcţii LinkedIn, este stabilită o conexiune cu serverele LinkedIn. LinkedIn este informat de faptul că utilizaţi serviciile noastre online cu adresa dumneavoastră IP. Atunci când faceţi clic pe „butonul de recomandare" al LinkedIn în timp ce sunteţi conectat la LinkedIn, utilizarea dumneavoastră a serviciilor noastre online poate fi asociată cu dumneavoastră şi cu contul dumneavoastră de utilizator. Dorim să subliniem faptul că noi, în calitate de furnizori de servicii online, nu obţinem cunoştinţe referitoare la conţinutul datelor transmise şi la utilizarea acestora de către LinkedIn. Pentru mai multe informaţii, vă rugăm să consultaţi politica de confidenţialitate a LinkedIn la adresa https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Hotjar: Pentru o experienţă îmbunătăţită, o parte din serviciile noastre online utilizează software-ul Hotjar (http://www.hotjar.com, 3 Lyons Range, 20 Bisazza Street, Sliema SLM 1640, Malta, Europa). Hotjar ne permite să măsurăm şi să evaluăm activităţile utilizatorului (mişcările mouse-ului, clicurile, derulare în sus). În acest scop, Hotjar plasează module cookie pe dispozitivul utilizatorului şi poate stoca datele utilizatorului, date precum informaţii despre browser, sistem de operare, timpul petrecut pe website, etc. Pentru mai multe detalii cu privire la procesarea datelor de către Hotjar, vă rugăm să consultaţi https://www.hotjar.com/privacy.

Siteimprove: Siteimprove Analytics, un serviciu de analiză web al Siteimprove A/S (Sankt Annæ Plads 28, 1250 Copenhaga, Danemarca), utilizează modulele cookie, adică fişierele text care sunt stocate pe calculatorul dumneavoastră şi prin care se analizează utilizarea serviciilor noastre online. Informaţiile cu privire la utilizarea serviciilor noastre online (inclusiv adresa IP criptată a utilizatorului) colectate prin modulele cookie sunt transmise şi stocate pe serverul Siteimprove din Danemarca. Siteimprove utilizează astfel de informaţii pentru a evalua utilizarea serviciilor online şi pentru a întocmi rapoarte. Siteimprove nu transmite astfel de informaţii părţilor terţe. Siteimprove stochează şi procesează datele colectate în conformitate cu normele germane privind protecţia datelor. Utilizatorul poate preveni instalarea modulelor cookie prin selectarea setării corespunzătoare din software-ul browser-ului. În acel caz, nu toate funcţiile serviciilor online pot fi accesibile utilizatorului în întregime. Pentru mai multe informaţii, vă rugăm să consultaţi politica de confidenţialitate a Siteimprove la adresa https://siteimprove.com/legal/privacy-policy/

3. Utilizarea datelor cu caracter personal

Ca principiu, datele furnizate de dumneavoastră sunt procesate şi utilizate de noi exclusiv în scopurile specificate. Acestea includ, în special:

  • Furnizarea, îmbunătăţirea şi susţinerea serviciilor noastre online: Acestea includ analizele datelor, identificarea tendinţelor de utilizare, precum şi calcule şi statistici referitoare la modelele de acces ale utilizatorilor.
  • Comercializarea Datele dumneavoastră personale vor fi utilizate numai în scopuri de comercializare, precum sondaje, tombole sau alte campanii publicitare, dacă aţi fost de acord cu astfel de utilizări. În acest caz, datele dumneavoastră vor fi stocate pentru o perioadă de 36 luni, cu excepţia cazului în care stocarea este permisă din punct de vedere juridic din alte motive. Acordul dumneavoastră de a utiliza datele dvs. cu caracter personal în scopuri de comercializare poate fi retras în orice moment. Pentru mai multe detalii, a se vedea punctul 5.
  • Trimiterea buletinelor informative: În cazul în care completaţi formularul web pentru a vă înregistra pentru primirea buletinului nostru informativ, noi utilizăm exclusiv datele furnizate de dumneavoastră pentru a verifica dacă sunteţi deţinătorul adresei de e-mail indicate şi dacă doriţi să primiţi buletinul informativ, pentru a întocmi o listă de e-mail-uri şi pentru a analiza utilizarea buletinului nostru informativ. În acest caz, datele dumneavoastră vor fi stocate pentru o perioadă de 36 luni, cu excepţia cazului în care stocare este permisă din punct de vedere juridic din alte motive. Datele dumneavoastră vor fi utilizate numai de noi pentru alte scopuri, dacă aţi fost de acord cu astfel de utilizări.
  • Comandarea rapoartelor sau a altor materiale informative: În cazul în care comandaţi rapoarte sau materiale informative de la noi, informaţiile cu caracter personal furnizate de către dumneavoastră sunt utilizate exclusiv pentru procesarea comenzii dumneavoastră şi, ulterior, vor fi stocate pentru o perioadă maximă de 36 luni după ultima livrare. Pentru executarea comenzilor, putem folosi serviciile unor terţe părţi cărora le transmitem datele dumneavoastră, exclusiv în scopul executării comenzii. În alte scopuri, folosim datele personale furnizate de dumneavoastră numai dacă ne-aţi dat acordul.
  • Utilizarea formularului de contact: În cazul în care utilizaţi formularul de contact pentru întrebări, informaţiile furnizate de dumneavoastră în acest formular, inclusiv datele de contact, sunt utilizate pentru a procesa chestiunea şi sunt stocate pentru utilizare ulterioară în cazul apariţiei unor alte întrebări. Dacă este necesar în scopul procesării chestiunii dumneavoastră, vă putem transmite şi datele dvs. cu caracter personal către alte întreprinderi ale grupului Wienerberger (a se vedea punctul 4) sau către terţele părţi implicate. Datele dumneavoastră cu caracter personal vor fi stocate pe perioada procesării chestiunii şi pentru o perioadă maximă de 36 luni de la finalizarea procesării, cu excepţia cazului în care stocarea mai lungă este permisă din punct de vedere juridic din alte motive.
  • Schimbul de locuri de muncă: Aplicările pentru locurile de muncă conţin date cu caracter personal (de exemplu, curriculum vitae, date de contact, etc.). Putem utiliza astfel de date personale în cadrul grupului Wienerberger (a se vedea punctul 4) pentru a decide dacă să îi oferim solicitantului o poziţie sau dacă să răspundem la scrisoarea de aplicare. Dacă nu vă opuneţi în mod explicit, vă vom păstra datele pentru o perioadă maximă de trei ani de la ultimul contact (cu excepţia cazului în care stocarea este permisă în mod legal din alte motive) pentru o eventuală examinare ulterioară.
  • Executarea şi administrarea contractelor: Pentru executarea comenzilor primite (în special comenzile de materiale) putem folosi serviciile unor terţe părţi cărora le transmitem datele dumneavoastră, exclusiv în scopul executării comenzii. În legătură cu astfel de tranzacţii, este posibil să fiţi contactat în cadrul chestionarelor de satisfacţie a clienţilor sau în scopuri de cercetare de piaţă. Dacă ne solicitaţi să nu vă utilizăm datele pentru contacte ulterioare, vă vom respecta dorinţa cu siguranţă.
  • Protecţia drepturilor şi a proprietăţii: În cazul în care avem motive să credem că drepturile şi proprietatea Pipelife , furnizorii, clienţii sau părţile terţe au fost sau ar putea fi afectate, putem utiliza şi transmite datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a proteja astfel de drepturi şi/sau astfel de proprietate. În plus, ne rezervăm dreptul de a vă dezvălui datele cu caracter personal, cu condiţia ca astfel de dezvăluire să fie impusă prin lege sau prin ordin al autorităţilor competente, pentru a proteja procesul corect în conformitate cu procedura indicată pe site-ul/site-urile noastre şi pentru a proteja drepturile menţionate anterior.
  • Curăţarea şi consolidarea datelor Din când în când, datele cu caracter personal furnizate de dumneavoastră pot fi verificate sau consolidate cu (i) date din registrele noastre existente (online şi offline), (ii) date preluate de la un predecesor legal, sau (iii) date din alte surse.

4. Transmiterea şi divulgarea informaţiilor dumneavoastră personale

În funcţie de tipul de interacţiune pe care l-aţi solicitat (de exemplu, apelul de returnare, plasarea unei comenzi, solicitarea de servicii, informaţii, etc.), datele dumneavoastră pot fi schimbate cu părţile terţe implicate în executarea comenzii (de exemplu, companii implicate în livrarea comenzilor, băncile, etc.) sau alte întreprinderi din cadrul grupului Wienerberger. De asemenea, s-ar putea să ni se ceară să dezvăluim date cu caracter personal pentru a îndeplini cerinţele legale sau pentru a impune drepturi şi acorduri.

  • Transmiterea datelor către părţile terţe: Pentru executarea anumitor comenzi şi pentru furnizarea anumitor servicii, noi colaborăm cu furnizori externi ( de exemplu, agenţi de expediere). Astfel de furnizori au dreptul să utilizeze sau să transmită datele colectate şi procesate de către noi, numai în scopul executării comenzii plasate de către Pipelife.
  • Utilizarea datelor în cadrul grupului: Pipelife Romania face parte din grupul Wienerberger, un grup internaţional de întreprinderi cu procese operaţionale interne, structuri şi sisteme tehnice transfrontaliere. Putem utiliza datele dumneavoastră cu caracter personal în cadrul grupului Wienerberger şi, dacă este necesar, să le transmitem în locaţiile noastre din alte ţări în scopurile indicate la punctul 3 şi în conformitate cu prezenta politică de confidenţialitate. Procedurile şi orientările noastre privind protecţia datelor la nivel de grup sunt proiectate în aşa fel încât să asigure un nivel de protecţie a datelor la fel de ridicat în toate ţările în care operăm. Pentru o listă completă a întreprinderilor din cadrul grupului, vă rugăm să faceţi clic pe https://www.wienerberger.com/contact sau pe https://www.wienerberger.com/the-company/company-sites.
  • Respectarea legilor şi a obligaţiilor similare: Vom transmite datele dumneavoastră personale pentru a (i) executa sau respecta o lege, un regulament, un ordin emis de o autoritare publică sau de măsuri obligatorii, (ii) detecta şi preveni ameninţările la adresa securităţii, fraude sau alte activităţi rău intenţionare, (iii) proteja şi/sau a pune în aplicare drepturile şi proprietăţile Pipelife sau a unei terţe părţi şi (iv) proteja drepturile şi securitatea personală a angajaţilor şi a terţilor.

5. Dreptul la informare, dreptul la retragere şi dreptul la ştergerea a datelor dumneavoastră cu caracter personal

Aveți dreptul să solicitaţi informaţii în scris cu privire la datele dumneavoastră personale stocate de către noi. În plus, în ceea ce priveşte utilizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, aveţi dreptul la corectarea, ştergerea, suprimarea sau restricţionarea procesării, precum şi dreptul de a depune o plângere la autoritatea de protecţie a datelor. Vă rugăm să adresaţi aceste solicitări, precum şi alte întrebări la un punct de contact indicat la punctul 7.

6. Securitatea datelor

Pipelife adoptă o varietate mare de măsuri privind securitatea datelor pentru a asigura confidenţialitatea şi integritatea informaţiilor dumneavoastră cu caracter personal. Cu toate acestea, având în vedere natura internetului, dorim să vă atragem atenţia asupra faptului că ar putea exista lacune de securitate în transmiterea datelor prin internet (de exemplu, comunicarea prin e-mail), iar protecţia completă a datelor de la terţi nu este posibilă.

7. Persoană de contact

Pentru orice întrebări legate de prezenta politica de confidenţialitate sau despre procesarea datelor dumneavoastră, vă rugăm să contactaţi:

Pipelife Romania SRL
Sos. Bucuresti Ploiesti nr. 42-44, sector 1, Bucuresti
Romania
0732.777.823
office@pipelife.ro, mioara.dragne@pipelife.com

 

pipelife_flags